Mitarbeiter:in Communication Center

Laaer-Berg-Straße 66, 1100 Wien
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Verstärken Sie unser Team!

Sie sind auffallend engagiert, motiviert und haben Lust auf neue Herausforderungen? Dann werden Sie Teil eines dynamischen Familienunternehmens mit über 55 Jahren Erfahrung und 20 Standorten in Oberösterreich, Niederösterreich, Salzburg, Wien und Bayern.

Ihre Aufgaben:

  • Professionelle Kundenbetreuung im Rahmen ein- oder ausgehender Anrufe (Inbound und Outbound)
  • Zentrale Terminvergabe
  • Bearbeitung aller elektronischen Anfragen
  • Diverse organisatorische und administrative Aufgaben
  • Kundenzufriedenheitsabfragen und Mailingnachkontakt

Ihr Profil:

  • Sie mögen Menschen und Sie telefonieren gerne?
  • Sie sind ein Teamplayer und können sich darüber hinaus sehr gut selbst organisieren?
  • Ihre Anliegen können Sie sehr gut kommunikativ anbringen und Sie verfügen vielleicht schon über Kenntnisse von verschiedenen Gesprächstechniken?
  • PC-Alltag ist für Sie Routine und verkäuferisches Flair ist ein Teil von Ihnen?
  • Neues zu erlernen und dies umzusetzen, wie zum Bespiel Infos zu Produkten, den Umgang mit einer neuen Software und neuen Gesprächstechniken, klingt für Sie aufregend?
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Sehr gute Kenntnisse mit den üblichen Office- und PC Anwendungen
  • Professionelles und gepflegtes Auftreten mit positiver Ausstrahlung
  • Serviceorientiertes Denken mit ausgezeichneten Umgangsformen, Verlässlichkeit, Organisationstalent und kommunikative Kompetenz
  • Deutsch- und Englischkenntnisse unbedingt erforderlich

Wir bieten:

  • Arbeitsplatz mit idealer öffentlicher Anbindung, Parkplatz und guter Infrastruktur
  • Innovatives digitales Arbeitsumfeld am neuesten Stand der Technik
  • Eine langfristige und sichere Perspektive mit Festanstellung in einem etablierten und wachsenden Familienbetrieb
  • Anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem breiten, abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsumfeld
  • Permanente Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Ein strukturiertes Einarbeitungskonzept durch erfahrene Kollegen
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • Ein dynamisches Team, in dem Arbeiten Spaß macht

Für diese Position gilt, auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (38,5 Wochenstunden), das Mindestgehalt lt. Handels-KV. Bereitschaft zur KV-Überzahlung je nach konkreter Qualifikation vorhanden.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

Ihre Ansprechperson: Julia Spitzer